  + 86-138-5773-9090.    info@mibondmachinery.com
حول Mibond Machinery.

العميل البريطاني

العميل هو شركة بريطانية توفر حلول المعدات المنزلية. تحتوي الشركة على مجموعة واسعة من المنتجات وتخصيص مختلف المنتجات ذات الصلة بالأجهزة و DIY في شركتنا. علاوة على ذلك، قام العميل أيضا بتخصيص أنواع مختلفة من تجهيزات أنابيب الأجهزة. عندما وضع طلب مخصص بالنسبة لنا، أوصت طاحونة منتجاتنا الكهربائية الجديدة.

بعد أن شاهد العميل فيديو منتجاتنا، أعرب عن اهتمام كبير. وقال إن هذا المنتج يمكن أن يرتبط بصناعةه، ويمكن لشركته بيع هذه المجموعة من المنتجات. في وقت لاحق، عندما أرسلنا أمرا مخصصا للعميل، أرسلنا عينات من كل من منتجاتنا.

 

بعد أن حصل على العينات، اعترف بأداء منتجاتنا. وبعد إظهار التعبئة والتغليف المصممة حديثا، قدم العميل عدة متطلبات حول التعبئة والتغليف. ثم وضع طلب صغير بقيمة 500 مجموعة من B42X و B120. بعد تلقي البضاعة، لم يستجب العميل لمدة شهرين تقريبا، ونظن أن هناك مشكلة في المنتج. لقد أرسلنا استفسارات بريد إلكتروني عدة مرات وأخيرا حصلت على ردود من العملاء. جودة الملاحظات جيدة جدا، والسعر معقول، وتركهم أكثر ربحا. خلال هذه الفترة، يقومون بأبحاث السوق لمعرفة ما إذا كانت هناك أنواع أخرى من منتجاتنا في السوق المحلية. وهم الآن شراء 3000 مجموعات في كل مرة. نحن نقدم خدمة OEM.

عميل جنوب إفريقيا

هذا العميل هو أيضا عميل منتظم من المنتجات الأخرى في شركتنا. سيتم ترقية تطوير منتجاتنا إلى عملائنا القدامى الحاليين. عكست هذا العميل أنه يحب DIY وغالبا ما جعل بعض المنتجات الصغيرة. اعتقد أن هذا المنتج يجب أن يكون أكثر شعبية في منطقته المحلية، وسعرنا هو بأسعار معقولة للغاية، مما يتركها أرباحا أكبر، لذلك أراد أن يحاول أن يكون وكيلا لهذا المنتج محليا.

 

في المرة الأولى، كان الترتيب صغيرا نسبيا، فقد اشترى 100 مجموعة فقط من GT220. لأن الرقم صغير نسبيا، يمكننا فقط إرسال المقابس المعايير الأمريكية فقط لهذا العميل، ولا يمكن تخصيصها. نظرا لأننا لا نفترض المال للتخصيص، ولكن يجب أن تكون كمية الطلب الحد الأدنى أكبر من 1000 مجموعة، لذلك قدمنا ​​العميل بمحولات التوصيل. كان متطلبات هذا العميل أكثر إلحاحا، وكان الطلب مقابل UPS. كانت شحن UPS مرتفعة للغاية وقريبة من 30٪ من القيمة، لكن العميل لا يزال يصر على استخدام UPS. كان مستودعنا مليئا بالأسهم، وأخذنا البضاعة في اليوم التالي. هذه المرة كان التسليم السريع سلسا، دون أي تأخير بسبب Overstock. بعد أن حصل العميل على البضائع، أخبرني أنه ذهب إلى ناديه مع المنتجات في ذلك اليوم، مما أثار مصلحة الكثير من الناس في النادي. كان بعضهم قد اشترى بالفعل أدوات طحن كهربائية من العلامات التجارية الأخرى، لذلك لم تشتريها. ومع ذلك، فقد باعوا أكثر من 70 مجموعة من المنتجات في ليلة واحدة. لأن هذا العميل كان يستخدم أيضا هذه الأداة بنفسه، وجد أنهم لا يزالون بحاجة إلى مزيد من الملحقات في المرحلة اللاحقة من هذا المنتج، لذلك أمر على الفور بمبلغ 500 أدوات طحن كهربائية و 1000 مجموعات ملحق 110 قطعة.

 

نحن أيضا سعداء جدا للمبيعات السريعة للعميل. هذه المرة تخصيص مقابس ل 500 قطعة للعميل، لذلك لا نحتاج إلى استخدام المحول بعد الآن. الآن يعاني العميل عموما استلام مرة واحدة في الشهر، وكان متوسط ​​كمية الشراء 1000 قطعة.

أندرو، أستراليا

تعرفنا على هذا العميل من خلال منصة محطة Ali International وهو وكيل كبير من فئة بروس في أستراليا. في البداية، المنتج طلب العميل أننا كان فقط دلو الحليب، والكمية لم تكن كثيرا، لذلك قمنا بتخصيص المنتج وفقا لمتطلباته. كان النظام الأول سريعا. اعتقدت أنه كان مجرد عملاء للاستخدام الذاتي، ولكن بعد المتابعة، وجدت أنه قد يكون طلب آخر. سأل العميل عما إذا كان لدينا Skype وأراد التواصل معنا في برنامج دردشة أكثر ملاءمة، لذلك تم تنزيلنا على الفور وسجل حسابا. من خلال الدردشة، تعلمنا بعض المعلومات الأساسية عن العميل. اكتشفنا أنه قد حول العمل من رجل آخر وأراد تطوير الأعمال. لقد طلبنا موقع العميل ووجدنا أن الموقع على ما يرام، لكن عدد المنتجات لم يكن كبيرا، لذلك أوصنا بمنتجات طاحونة كهربائية وبعض الملحقات إليه. كما ساعده في مقارنة السعر بسلع مماثلة على موقع ئي باي، وذلك لتعكس أن سعرنا لديه هامش ربح كبير له. بعد ما يقرب من شهرين من الاتصالات المستمرة، قدمنا ​​أيضا بعض مخططات المنتج بدون ماء حتى يمكن للعميل تحديث المنتج على موقعه على الويب. اكتسب العميل أيضا الثقة بنا، لذلك أمر بعض المنتجات الموصى بها من قبلنا. بعد البيع، وجد العميل أن حجم المبيعات لم يكن سيئا. الآن يأمر العميل بانتظام المنتجات معنا كل شهر، وأصبح شريكا مستقرا منا في أستراليا.

أريك، هندي

يعتبر العميل شركة تصنيع مصنع أدوات مانيكير كبيرة في الهند، ولديه أيضا العديد من مؤسسات التدريب المكنولوجية. تعرفنا على هذا العميل من خلال بحث Google. بعد أن أرسلنا خطاب التطوير بشكل متقطع لمدة نصف عام، أصبحنا أخيرا ردا من العميل. طلب منا العميل إرسال بعض تفاصيل المنتج، وتنظيم اقتباس مفصل، وإرساله إلى صندوق بريده ونسخه إلى مدير الشراء. بعد إرسالها، انتظرنا لمدة شهر ووجدت أن العميل لم يستجب أبدا. كنا نظن أن هذه القائمة لا يمكن القيام به. بعد اتباع مرتين أو ثلاث مرات، وجدنا أن العميل أجاب مرة أخرى، قائلا إنه سيأتي إلى الصين في ديسمبر وطلبت عن عنوان المصنع. لم يخبرنا العميل الوقت المحدد للوصول، فقد يزور مصانع أخرى. تلقينا مكالمة منه في اليوم السابق لم يأت إلى المصنع وسألنا عما إذا كان بإمكانه زيارة اليوم التالي، قلنا بالطبع. عندما جاء في اليوم التالي، أخذنا عينتين وأظهرنا على الفور. وجدنا أن العملاء كانوا لا يزالون راضين عن أداء منتجاتنا. ونتيجة لذلك، قال إن سعرنا كان مرتفعا، أعلى بنسبة 20٪ من الموردين الآخرين.

 

في الواقع، نحن حجزت مساحة للعملاء للمساومة عند الاقتباس. قلنا هذا \"يمكننا حساب مرة أخرى. السعر المعروض لك لأول مرة سيكون التعاون بالتأكيد مرتفعا. ونريد أيضا إنشاء علاقة تعاونية طويلة الأمد معك. \" في وقت لاحق قررنا انخفاض 10٪، كان العميل راضيا للغاية، وعلى الفور وضع طلبية لمدة 5000 قطعة. بعد ذلك، استمر عدد أوامر العملاء في النمو، وهو عميل جيد للغاية.

فقد العملاء الرئيسيين القضية

وجدنا هذا العميل على موقع ئي باي. عندما بحثنا عن تجار مرتبطين بمنتجاتنا على المنصة، وجدنا أن منتجاته كانت مشابهة جدا لنا، ولكن السعر كان ثلاث مرات بالنسبة لنا، لذلك أنشأنا حسابا للتظاهر بالعملاء وتحدثنا إليه لفترة من الوقت وبعد وجدنا أن أداء وملحقات المنتجات التي باعها كانت تقريبا نفسها مثلنا، لذلك أرسلنا خطابا تطويرا مع حساب آخر. بعد إرسال ثلاثة أو أربعة أحرف، أجاب العميل، قائلا إن سعرنا كان أعلى بالفعل من سعره. أراد شراء عينة لمحاولة، لذلك أرسلنا له عينة. بعد استلام العينة، قارنها ووجدت أن منتجنا لديه نفس الأداء مثله السابق، وتكلفة السلع منا يمكن تخفيضها كثيرا، لذلك اختارنا. عدد الطلبات في كل مرة ليست كبيرة، ولكن تواتر وضع الطلبات متكررة للغاية. طريقة دفع العميل هذه هي T / T. كانت هناك مشكلة في الدفع النهائي للطلب الذي لم يصل إلى حسابنا. وجد التحقيق أنه كان مشكلة في عملياتهم المصرفية. لأنه عميل قديم، وافقنا على شحن البضائع إليه أولا، كما وافق أيضا على تشكيل الدفع عند الطلب التالي. بشكل غير متوقع، لفترة من الزمن، تم تعليق عمله لفترة من الوقت بسبب شؤونه الشخصية. عندما اتصلنا به لاحقا، كان مترددا في الرد علينا. طلبنا منه دفع المتأخرات أولا، لكن العميل أخبرنا أن سعر الصرف كان يفقد الكثير بالنسبة لهم وكان راغبا في الدفع. في وقت لاحق، لم يتم استرداد المتأخرات أبدا ووجد العميل أيضا موردا جديدا. من خلال هذه المسألة، لقد تعلمنا أيضا شيئا لا يمكننا الاسترخاء لأن العملاء هم العملاء القدامى، يجب أن ننتظر الوصول إلى الدفع قبل الشحن.

العثور على حلول لمشاريعك

بالنسبة لنا الأدوات الدوارة ليست فقط عن الحفر والتلميع، فإنها تجعل من الأسهل تحويل الإلهام إلى العمل.

اعمال
تطبيق
صفحه
اتصل بنا
هاتف: + 86-138-5773-9090
بريد الالكتروني:
info@mibondmachinery.com
حقوق النشر © 2020 Wenzhou Mibond Machinery Co.، Ltd. جميع الحقوق محفوظة.